Vrijwilliger Consulent Bemiddeling – Particuliere Hulpvragen

Team Vrijwillig Alkmaar – Jij maakt het verschil!

Vind je het leuk om mensen telefonisch of per mail te woord te staan, vragen helder te krijgen en inwoners van Alkmaar verder te helpen? Dan is deze vrijwilligersrol echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

• Je spreekt Alkmaarders die hulp zoeken en vertaalt hun vraag naar een duidelijke en realistische hulpaanvraag.

• Je zet hulpvragen om in pakkende teksten en plaatst ze op onze website.

• Je zoekt actief naar passende vrijwilligers.

• Je voert intakegesprekken met nieuwe vrijwilligers en helpt hen op weg naar een leuke vrijwilligersrol.

• Je houdt contact netjes bij in ons systeem en denkt mee over alternatieven als een vraag blijft openstaan.

• Je weet wanneer je moet doorverwijzen en kent de sociale kaart van de regio (of wilt die leren kennen!).

Jij bent:
Vriendelijk, servicegericht, goed in doorvragen en schrijven. Je werkt secuur, bent digitaal vaardig en houdt van mensen helpen – precies zoals zij dat nodig hebben.

Wat bieden we?
Flexibele inzet, een warm en gezellig team, veel contact met mensen en het gevoel dat je elke dag iemand écht vooruit helpt.

Klinkt dit als iets voor jou?
Sluit je aan bij Team Vrijwillig en maak Alkmaar een stukje mooier!